Recherche exploratoire

Consigne lue au participant pour poser le cadre : objectif, consentement, mise en confiance.

Briser la glace. Contexte rôle + équipe.

Le cœur de l’entretien. Faites raconter des cas concrets, pas des généralités.

Cartographier ce qui existe. Ne pas juger, comprendre l’usage réel.

Faire imaginer, pas valider. Questions ouvertes.

Laissez la parole. La question ouverte de fin rattrape ce que vous avez manqué.